Hai bisogno di assistenza telefonica o di formazione per utilizzare VisionboxOne ma non hai Training Coin disponibili? Puoi acquistarli dalla pagina di ricarica dedicata. Vediamo come fare.
Accedi alla tua piattaforma.
In alto a destra, vicino al nome utente, c'è l'icona dei Training Coin.
Cliccandoci sopra si aprirà un menù a tendina dove potrai vedere:
- Il numero di Training Coin disponibili, la data della prossima ricarica e il link al regolamento (1)
- I pacchetti di formazione e assistenza acquistabili (2)
La sessione di assistenza telefonica ha una durata di 30 minuti e ha un costo di 1 Training Coin.
La formazione può avere una durata di 30 minuti o 1 ora con un costo rispettivamente di 1 e 2 Training Coin.
Se i tuoi Training Coin non sono sufficienti per acquistare il pacchetto che desideri, al posto del pulsante Prenota, accanto al pacchetto comparirà Ricarica.
Cliccandoci sopra verrai reindirizzato alla pagina per l'acquisto.
Nella sezione di sinistra, inserisci il numero di Training Coin che desideri acquistare.
Clicca su Quantity (1) e nel pop-up che si aprirà seleziona il numero di Training Coin che ti servono. Dopo di che clicca su Update (2).
Dopo di che compila i dati richiesti nella colonna di destra.
Infine clicca su Pay.
Una volta completato l'acquisto puoi procedere a prenotare la sessione di assistenza telefonica o di formazione. Per sapere come fare leggi la guida dedicata.
Questo articolo ti è stato utile?
Fantastico!
Grazie per il tuo feedback
Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto
Grazie per il tuo feedback
Feedback inviato
Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo